DukaSuite ni mfumo wa mauzo, stoo na ripoti unaotolewa na CS Computers & Tech Solution (“sisi”). Sera hii inaeleza taarifa tunazokusanya kupitia tovuti hii na mfumo wa DukaSuite, jinsi tunavyozitumia na haki zako.
1. Taarifa tunazokusanya
- Fomu ya “Anza sasa”: jina la biashara, jina lako, namba ya simu, barua pepe (si lazima), mji, aina ya biashara, idadi ya matawi, kifurushi unachochagua na ujumbe wako.
- Taarifa za kiufundi: anwani ya IP na aina ya kivinjari unapotuma fomu — tunazitumia tu kuzuia matumizi mabaya (spam) na kwa usalama.
- Vidakuzi (cookies): tunatumia vidakuzi viwili tu muhimu — kimoja kukumbuka lugha uliyochagua, na kimoja cha usalama wa fomu. Hatutumii vidakuzi vya matangazo wala ufuatiliaji.
2. Tunavyotumia taarifa hizi
- Kuwasiliana nawe kuhusu ombi lako, kukuandalia mfumo na kukufundisha.
- Kukupa huduma, msaada na taarifa muhimu kuhusu leseni yako.
- Kulinda tovuti na mfumo dhidi ya matumizi mabaya.
Hatuuzi wala kukodisha taarifa zako kwa mtu yeyote.
3. Data ya biashara yako ndani ya DukaSuite
Bidhaa, mauzo, wateja na taarifa nyingine unazoweka kwenye mfumo ni mali yako. Kila biashara ina mfumo na hifadhidata yake inayolindwa kwa password. Tunazishughulikia tu kwa ajili ya kukupa huduma (mf. kuhifadhi, nakala za akiba na msaada wa kiufundi unapoomba), na timu yetu inaziangalia pale tu inapohitajika kukusaidia.
4. Sehemu ya “Wateja wetu”
Tunaweza kuonyesha jina, mji na nembo (logo) ya biashara zinazotumia DukaSuite kwenye tovuti hii. Hatuonyeshi kamwe mauzo, wateja wala taarifa nyingine za ndani. Kama hutaki biashara yako ionekane, tuandikie na tutaiondoa.
5. Usalama
Tunatumia HTTPS, password zilizofichwa (hashed), udhibiti wa ruhusa na ulinzi dhidi ya majaribio ya kuingia kwa nguvu. Hakuna mfumo ulio salama kwa asilimia 100, lakini tunachukua hatua stahiki kulinda taarifa zako.
6. Muda wa kuhifadhi
Maombi ambayo hayakuwa usajili tunayafuta au kuyafanya yasitambulike baada ya muda mfupi usiozidi miezi 12. Taarifa za wateja tunazihifadhi muda wote wa huduma na kwa kipindi kinachotakiwa na sheria.
7. Haki zako
Unaweza kuomba kuona, kurekebisha au kufuta taarifa zako, au kusitisha mawasiliano ya matangazo, wakati wowote kwa kuwasiliana nasi.
8. Mabadiliko
Tunaweza kusasisha sera hii. Tarehe iliyo juu inaonyesha toleo la sasa.
Wasiliana nasi
CS Computers & Tech Solution · Makumbusho, Kijitonyama, Dar es Salaam, Tanzania
info@dukasuite.com · +255769765947